FORMACIÓN PARA TU EQUIPO CLÍNICO
LA FORMACIÓN DE TU EQUIPO ES LA BASE PARA LA OPTIMIZACIÓN DE TU CLÍNICA DENTAL
Un equipo bien formado que desempeña sus tareas sin necesidad de supervisión constante es la base de la optimización de tu consulta.
FORMACIÓN PARA TU EQUIPO CLÍNICO
LA FORMACIÓN DE TU EQUIPO ES LA BASE PARA LA OPTIMIZACIÓN DE TU CLÍNICA DENTAL
Un equipo bien formado que desempeña sus tareas sin necesidad de supervisión constante es la base de la optimización de tu consulta.
LAS GANAS DE APRENDER SON LAS QUE NOS IMPULSAN A PROGRESAR
Tu equipo humano está cualificado para el desempeño de tareas clínicas específicas. Sin embargo, en una clínica dental se realizan funciones para las que no se recibe formación previa.
Dejar a la improvisación la atención al paciente o la gestión de presupuestos, puede generar pérdidas. No te arriesgues.
Por eso, pongo a tu disposición una oferta formativa para trabajar lo que tu equipo clínico necesita aprender sin perder el tiempo en lo que ya dominan.
Mis formaciones se orientan de forma individual a las necesidades concretas de tu clínica, tu personal y las tuyas propias.
FORMACIONES EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE
FORMACIÓN PARA LA COMUNICACIÓN DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTOS.
La comunicación con el paciente es la base del éxito de tu clínica dental.
Un paciente no sabrá la calidad de tu trabajo clínico si decide no tratarse porque no le hayas comunicado de forma efectiva los beneficios que obtendrá.
Con esta formación te enseñaré a añadir valor con tus palabras cuando propongas un tratamiento y a rebatir las objeciones del paciente.
Así, aprenderás a entregar tu diagnóstico y exponer el tratamiento para que el paciente comprenda que tú eres la mejor opción para poner en tus manos su salud dental.
FORMACIÓN EN ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO AL PACIENTE
Aprender a comunicarse con el paciente desde el primer contacto hasta la finalización del tratamiento y su posterior seguimiento es lo que te ayudará a ganar su confianza y respaldará su decisión de tratarse en tu clínica dental.
La empatía con el paciente, la comunicación asertiva y solventar situaciones críticas son capacidades para las que tu personal debe estar entrenado para evitar bloqueos y crisis de reputación.
Porque la atención personal va más allá de la amabilidad y la educación.
Con esta formación aprenderán con ejemplos de casos reales que les ayudarán a manejar las distintas situaciones que se dan en la consulta sin menoscabar la satisfacción del paciente.
FORMACIÓN EN GESTIÓN DE PRESUPUESTOS
La aceptación de los presupuestos no depende en primera instancia de tu capacitación profesional. De hecho, el paciente la desconoce.
Una vez explicado el diagnóstico y planteado el tratamiento odontológico, la persona encargada de tu clínica dental debe comunicar el presupuesto de forma efectiva para que el paciente lo acepte.
Será el momento de reforzar los beneficios del tratamiento que tú expusiste con las ventajas y características que justificarán su aceptación.
Esta formación se basa en establecer protocolos con todos los puntos en los que debe incidir tu personal y en el orden correcto para guiar al paciente a la aceptación del presupuesto y a iniciar el tratamiento dental.
FORMACIÓN EN GESTIÓN DE REDES SOCIALES
Todo comunica, tanto la imagen física como la que proyectes hacia el exterior a través de la comunicación online. Por eso es tan necesario que sean coherentes y ambas respeten la personalidad, la imagen corporativa y la identidad verbal de tu clínica dental.
Muchas clínicas se lanzan a publicar contenidos en redes sociales sin tener conocimientos de cómo funcionan para ser efectivas. Esto supone un sobreesfuerzo que no se ve compensado con resultados, generando frustración y una idea equivocada de lo que se puede conseguir en estas plataformas.
Por eso, si tu intención es gestionar por tu cuenta las publicaciones en redes sociales de tu clínica, con esta formación te enseñaré a ti o al personal designado a:
- Comprender su funcionamiento.
- Crear contenidos.
- Planificar las publicaciones
- Analizar los resultados.
Así conseguirás rentabilizar el esfuerzo con mejores resultados que publicando sin más.
FORMACIÓN EN FOTOGRAFÍA DENTAL
Tomar correctamente fotografías clínicas de tus casos te proporcionará distintos beneficios por sus distintas utilidades:
- Como herramienta de diagnóstico y planificación de los tratamientos.
- Para mostrar a tu paciente la complejidad del caso, de una forma gráfica y comprensible.
- Como imágenes en tu estrategia de marketing.
Con esta formación en fotografía dental te enseñaré:
– Los parámetros de configuración.
– El manejo del equipo fotográfico.
– El posicionamiento del paciente.
Además, aprenderás conocimientos básicos de edición y creación de presentaciones para que enseñes al paciente las imágenes de su caso de forma cuidada y profesional.
FORMACIÓN EN EL MANEJO DEL INSTRUMENTAL BÁSICO EN ORTODONCIA
Si necesitas formar a tu personal en el manejo de instrumental básico en ortodoncia, te ofrezco la posibilidad de desplazarme a tu clínica para enseñarles de forma práctica cómo se utiliza y ganen en efectividad y confianza.
